Apprenti·e BTS Services Informatiques aux Organisations option A – RENNES

PRESENTATION SYNTHETIQUE DU SERVICE et/ou DU POLE
Le Conseil Régional de Bretagne fonde son action faveur de stratégies numériques responsables pour le territoire breton sur une feuille de route stratégique qui s’articule autour de quatre axes : la promotion d’un numérique responsable, le développement du numérique inclusif, la numérisation de l’économie et la transition numérique des acteurs économiques, la territorialisation de l’action publique et la valorisation des services publics locaux.
Le Système d’Information (SI) de la région est stratégique en ce qu’il doit permettre d’être exemplaire dans les pratiques numériques, les services rendus aux citoyens et aux partenaires évoluant vers plus de traçabilité, de réactivité et de simplicité. Le SI est un outil facilitateur à disposition de l’administration afin d’optimiser son fonctionnement permettant ainsi de fluidifier les processus de gestion interne et de les rendre rapidement adaptables aux évolutions des politiques publiques.
C’est afin de concilier les objectifs d’un SI intégré au service de la mise en œuvre de la stratégie numérique de la région, et le respect de la politique de sécurité des systèmes d’information et de la bonne gestion des projets du numérique et des systèmes d’information que la région a récemment repensé l’organisation de la fonction numérique via la fusion de la délégation aux stratégies numériques (DSN) et de la direction des systèmes d’information (DSI) afin de créer la Direction du numérique et des systèmes d’information (DNSI). La DNSI est constituée de plusieurs services dont le SETI.
Le Service Exploitation et Transformation des Infrastructures qui garantit la continuité de service, des applications, gère l’intégration et l’exploitation des produits ainsi que le maintien en condition opérationnelles des couches applicatives et des infrastructures systèmes et réseaux.
C’est dans ce contexte que la région recherche un.e apprenti.e ayant la volonté et l’ambition de montée en compétence sur la prise en charge des réseaux et aussi de vivre une expérience professionnelle dans une collectivité dynamique au service des bretons et bretonnes.

ACTIVITES DU POSTE :

Sous la responsabilité du maître d’apprentissage, l’apprenti·e sera formé·e et participera aux activités courantes de l’équipe base de données et du service à savoir :

 Gestion de l’activité : collaboration avec l’équipe des Administrateurs réseaux et systèmes
 Gestion des switchs, firewall et outils d’exploitation,
 Réalisation et déploiement des équipements filaires et WiFi,
 Installation des équipements et brassage,
 Gestion de la résolutions des problèmes par l’emploi d’un logiciel de ticketing (IWS et GLPI)
 Travailler avec les opérateurs,
 Travailler sur la supervision des équipements,
 Travailler sur l’ordonnancement des tâches planifiées,

Relations hiérarchiques :

- L’agent dépend directement de (n+1) : Maître d’apprentissage et Chef de service

Relations fonctionnelles :

- Au sein de la Collectivité : DNSI

- Partenaires extérieurs : Les sociétés prestataires.

Lieu de travail : Patton
- Rennes

Horaires et temps de travail : 35 heures annualisées

COMPETENCES REQUISES (savoir, savoir-faire, savoir-être) :

L’apprenti·e devra avoir :

Savoir et Savoir-faire

 Formation initiale Bac Pro
 Connaissance du milieu des réseau et de l’adressage IP,
 Sensibilité à l’exploitation d’un réseau informatique,
 Appétence dans le domaine du réseau, du routage et des règles de sécurité,
 Respect des règles de sécurité,

Savoir être
 Avoir le sens de l’organisation,
 Être curieux.se,
 Avoir une capacité d’adaptation,
 Avoir le sens du relationnel.