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Adjoint.e au Chef·fe du SETI en charge des équipes lycées

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  • Référence : A/14265/AI/Adjoint.e au Chef·fe du SETI/DNSI/ 22
  • Type de contrat : Mutation, Détachement, Nomination stagiaire
  • Grade : Ingénieur, Attaché
  • Cadre d'emplois : Attachés Territoriaux, Ingénieurs Territoriaux
  • Filière : Filière administrative, Filière technique

La Direction du numérique et des systèmes d’information est composée :
— D’une Cellule de coordination et pilotage des activités : elle assure le pilotage et la comitologie, dialogue de gestion avec les directions métiers, identifie les macro-besoins, dialogue permanent avec les chefs de service.
— D’un Service Fonctionnel en charge de la gestion et du support transverse à la direction (RH, budget, marchés, fonds européens, achats, gestion administrative.), des partenariats et de la communication. Il est le centre de ressources de la Direction et intervient en conseil auprès des services sur l’ensemble de son périmètre.
— D’un service Stratégies de Transformations Numériques et Données en charge de la déclinaison et du portage des stratégies de transformation numérique de l’administration, de la gouvernance de la donnée et du développement du numérique éducative.
— D’un Service Exploitation et Transformation des Infrastructures qui garantit la continuité de service des applications, gère l’intégration et l’exploitation des produits et services ainsi que le maintien en condition opérationnelle des couches applicatives et des infrastructures et réseaux.
— D’un centre de Services Utilisateurs qui définit et déploie l’offre de service pour l’ensemble des utilisateur∙trice∙s. Il est en charge de l’assistance utilisateur∙trice ainsi que l’accompagnement aux nouveaux∙velles usages numériques. Il assure aussi l’offre de service de proximité (sites administratifs et lycées), et est en charge de l’animation de la relation avec les espaces territoriaux.

Dans le cadre de la politique de centralisation, le conseil régional de Bretagne assure la mise à disposition, la gestion et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures numériques des lycées bretons. C’est dans ce contexte précis et sous l’autorité du/de la le/la Chef·fe de service SETI, que l’Adjoint SETI en charge des équipes lycées va superviser et coordonner les activités d’évolution et de maintenance corrective et applicative des infrastructures des lycées. Il/Elle crée et veille à la bonne mise en œuvre du plan de maintien en condition opérationnelle des infrastructures et réseaux. Il/Elle est en charge de la conception et la mise en œuvre des infrastructures et de la sécurité des infrastructures des lycées bretons. Il/Elle supervise le support technique de son périmètre. Il/elle est le/la garant·e du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité du système.

Exploitation et intégration
• Responsable des projets à caractère technique menés par la DNSI et de leur planification au sein de la direction avec les ressources associées, pour son compte ou pour le compte de maîtrise d’ouvrage
• Responsable de la mise en place de la démarche DevOps
• Planifier les produits/services
• Responsable de l’intégration des systèmes
• Responsable de l’installation et l’intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) dans l’environnement de production
• Mettre en œuvre la politique de qualité informatique
• Définir et mettre à jour des indicateurs de qualité
• Définir et maintenir à jour des outils de surveillance

Infrastructure et hébergement
• Définir l’architecture technique du ou des systèmes d’information
• Analyser les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l’architecture existante
• Définir une approche formelle pour implémenter des solutions nécessaires au développement et à l’exploitation de l’architecture des SI
• Identifier les modifications nécessaires et des composants concernés : matériels, logiciels ou la plateforme
technologique
• Prise en compte de l’interopérabilité, l’adaptabilité, la facilité d’utilisation et la sécurité
• Maintenance et évolution de l’infrastructure informatique
• Proposer des scenarii d’évolution de l’infrastructure et établir une planification
• En charge du patrimoine informatique et de son évolution en cohérence avec les compétences de la direction et des nécessaires capacités d’accueil technique
• Responsable des niveaux 2 et 3 d’expertise sur la gestion des infrastructures et de l’hébergement

Mise en œuvre de la sécurité et assurer l’intégrité du SI
• Décliner la politique de sécurité sur l’architecture du SI
• Mettre en œuvre la sécurité et l’intégrité du SI
• Vérifier la conformité et la compatibilité des outils et déploiement de solutions de sécurité du SI
• Garantir la prise en compte de la sécurité dans les projets fonctionnels et techniques

Maintenance et sécurité :
• Elaborer la stratégie et la politique de sécurité des systèmes et des réseaux des lycées
• Garantir l’intégrité, l’accessibilité et la disponibilité des SI
• Sensibilisation la communauté éducative aux enjeux de sécurité
• Superviser la mise en œuvre de la politique de sécurité applicative des lycées
• Gérer les accès aux ressources du SI (en général)
• Définir et superviser les actions contre les intrusions, les fraudes et les violations ou fuites concernant la sécurité
• Responsable de l’analyse et de la gestion des risques en matière de sécurité des données et de l’information
• Responsable du passage en revue des incidents de sécurité
• Mettre en place et superviser les actions de maintenance préventives et correctrices en veillant à leur qualité
• En charge de l’intégrité des de données existantes en garantissant la sécurité physique (procédures de sauvegarde, restauration, journalisation, démarrage après incidents…) et logique (confidentialité, accès)
• Superviser et vérifier l’état des ressources informatiques, réaliser les sauvegardes et les archivages de données
• Gérer les performances (seuils d’alerte et tuning des ressources et produits du domaine)

Management et organisation
• Encadrement et animation des différentes équipes territoriales (N2 et N1)
• Mise en place d’outils de reporting des activités
• Veille au respect de la réglementation
• Réaliser des études d’opportunité et de faisabilité
• Évaluer les enjeux et les risques (techniques, financiers, organisationnels) d’un projet informatique
• Élaborer le cahier des charges et le calendrier de réalisation
• Définir les ressources nécessaires
• Réaliser des diagnostics et développer des dispositifs de contrôle de la qualité des services rendus
• Établir des rapports et bilans d’activités
• Proposer des améliorations des conditions de travail

Continuité de service :
• Responsable de l’exploitation, de l’administration des réseaux et de la TOIP des lycées
• Créer et maintenir à jour un tableau de bord sur la qualité du service réseau

RELATIONS HIERARCHIQUES

 L’agent dépend directement de (n + 1) : Chef.fe du Service Exploitation et Transformation des Infrastructures
 L’agent encadre directement (n-1) : 27 agents
• RELATIONS FONCTIONNELLES
Au sein de la Direction :
 Les agents de tous les autres services de la direction

Au sein de la collectivité :
 Les directions « maîtres d’ouvrages » sur les projets en cours de développement
 Partenaires extérieurs
 Entreprises sous-traitantes

Exposition et sensibilité du poste :
 Poste sensible à la collectivité au regard de la politique de la région sur le volet centralisation des lycées et aussi de l’impact du numérique dans le quotidien des lycéens et lycéennes de la région Bretagnes

Qualités intrinsèques
• Manager confirmé
• Bon relationnel et esprit d’équipe confirmé
• Maîtrise / Gestion des conflits
• Bonne maîtrise du stress
• Sens des méthodes

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