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Agent.e d’accueil temporaire

  • Référence : T21/Agent accueil temporaire/DDMG
  • Grade : Adjoint Administratif
  • Cadre d'emplois : Adjoints Administratifs Terr.
  • Filière : Filière administrative

La direction de l’immobilier et de la logistique recrute un.e agent.e d’accueil pour les différents sites rennais pour des missions temporaires de 3 à 4 mois.

La direction de l’immobilier et de la logistique est structurée en 6 services et 1 direction déléguée :

- Le service de la stratégie du propriétaire et des risques (SSPR)

- Le service fonctionnel (SEFDIL)

- La subdivision immobilière 22 (SUB22)

- La subdivision immobilière 29 (SUB29)

- La subdivision immobilière 35 (SUB35)

- La subdivision immobilière 56 (SUB56)

- La direction déléguée aux moyens généraux (DDMG)

La direction déléguée est composée de 73 agent.e.s et fournit l’ensemble des moyens nécessaires au fonctionnement des
services administratifs et des élu.e.s de la collectivité.
Elle comprend 4 services, lesquels sont amenés à travailler quotidiennement en étroite collaboration :

- Le service juridique et financier (SEJUFI)

- Le service immobilier (SIMG)

- Le service des prestations de service (SPS)

- Le service logistique (SEL)

Dans ce contexte, le service des prestations de service, composé de 17 agent.e.s, met à disposition des élu.e.s et agent.e.s de la
collectivité les prestations de service (accueil, restauration, déplacements professionnels).

Sous l’autorité du.de la Chef.fe de service, l’agent.e, représente l’image de la collectivité, est chargé.e, au sein d’une équipe de
11, d’assurer l’accueil physique au siège de la Région Bretagne et le standard pour l’ensemble des sites de la Région.

1- Accueillir et informer :

- Assurer l’accueil physique des visiteurs, des élus et du personnel sur le site, les renseigner et les orienter
dans les services

- Assurer une information de premier niveau sur la collectivité et certains dispositifs

- Gérer les entrées, les sorties et l’attente

- Réceptionner les appels téléphoniques internes

- Assurer la réception des appels téléphoniques du standard de la Région et les orienter vers les services

- Participer aux différentes sessions du Conseil Régional et aux manifestations organisées par la Région

- Assurer le remplacement des agents d’accueil des sites extérieurs, en fonction des nécessités de service.

2- Gérer et mettre à disposition des ressources et des moyens :

- Réserver les salles de réunions et les véhicules (logiciel dédié)

- Réceptionner les demandes d’intervention à destination de l’équipe logistique et de l’équipe de la
maintenance

- Réaliser les badges d’accès aux bâtiments et au restaurant administratif pour les agents de la Région et les
remettre aux agents le jour de la prise de poste

- Réceptionner et gérer les plis et colis déposés à l’accueil de Patton

3- Contribuer à la sécurité :

- Appliquer les consignes de sécurité relatives aux personnes, aux biens et aux locaux

- Participer à la sécurité incendie du site selon une procédure mise en œuvre avec l’Assistant de prévention et
le responsable du site

- Transmettre les consignes le soir aux agents chargés du nettoyage et de la sécurité

- Assurer les missions de sauveteur secouriste et d’équipier incendie dans l’attente des services
d’intervention

Savoir et savoir-faire :

- Maîtriser les techniques d’accueil,

- Connaître une langue étrangère serait un plus,

- Connaître les compétences de la Région et des différentes directions,

- Connaître les circuits décisionnels et administratifs de la collectivité

- Connaître les outils bureautiques (Word, Excel…)

- Connaître l’organisation et la localisation des bâtiments

- Être secouriste du travail (souhaitable)

Savoir-être :

- Être diplomate

- Être réactif

- Être disponible et à l’écoute

- Avoir le goût du travail en équipe

- Avoir de bonnes qualités relationnelles

- Être rigoureux

- Accueillir le public avec amabilité et courtoisie

- Savoir analyser et reformuler une demande

- Être concis et synthétique à l’oral et à l’écrit

- Être discret et respecter la confidentialité des informations

- Savoir gérer les situations de stress

CDD de 3 à 4 mois à pourvoir dès que possible. Les entretiens se feront au fil de l’eau.
Rémunération sur le grade d’un adjoint administratif (régime indemnitaire compris) soit 1472.92 euros net mensuel hors supplément familial de traitement et avant prélèvement à la source.

Rannañ :

Hon holl geleier