Aide régionale
Tourisme - Audits Qualité

La Région soutient les entreprises touristiques bretonnes dans leur démarche de qualité

Objectifs

Accompagner les professionnels du tourisme dans leur démarche de qualité dans les domaines de l'accueil de la clientèle, du management, du marketing, de l'environnement...

Bénéficiaires

Tout maître d'ouvrage public, privé ou associatif

Modalités

Suivant le type d'investissement, toute demande de subvention devra être accompagnée soit d'un engagement à réaliser l'audit qualité, soit du compte-rendu de l'audit. Les travaux projetés devront être en cohérence avec les résultats de l'audit.

Aucun audit ne doit être engagé ou réalisé avant le dépôt du dossier de demande de subvention au Conseil régional de Bretagne.

Audits réalisés dans l'hôtellerie, l'hôtellerie de plein air, les équipements touristiques de loisirs, les gîtes d'étape, les structures du tourisme social et les centres nautiques dans le cadre du "Plan Qualité Tourisme", Ecolabel ou certification environnementale :

  • 40% d'une dépense subventionnable plafonnée à 3 500 € (par audit).

Le professionnel s'inscrit auprès de l'organisme choisi afin que son entreprise soit auditée. La demande de subvention auprès du Conseil régional de Bretagne n'est pas individuelle. Ce sont les organismes qui comptabilisent le nombre d'inscription et qui effectue une demande de subvention globale. L'aide financière, lorsqu'elle est accordée en commission permanente par le Conseil régional, est ensuite versée par l'organisme à chacune des entreprises inscrites.

Le référent tourisme de votre territoire est à votre disposition pour vous accompagner dans le montage de votre dossier.

Le dossier pourra être retiré auprès du service du Tourisme de la Région Bretagne. Il devra lui être transmis avec les documents figurant dans la liste des pièces à fournir.

Contacts

Pour connaître votre référent tourisme, contactez le service du Tourisme du Conseil régional :

Viviane Trévilly-Kerboeuf - 02 99 27 14 71 – viviane.kerboeuf-trevilly@bretagne.bzh

Régine Jamin - 02 99 27 12 24 – regine.jamin@bretagne.bzh

pour les Destinations touristiques Baie de Saint-Brieuc - Paimpol - Les Caps, Côte de Granit rose - Baie de Morlaix, Brest Terres océanes, Quimper Cornouaille, Coeur de Bretagne - Kalon Breizh.

Laurence Blandin - 02 99 27 12 21 – laurence.blandin@bretagne.bzh

pour les Destinations touristiques Saint-Malo - Baie du Mont Saint-Michel, Brocéliande, Bretagne sud - Golfe du Morbihan, Bretagne Loire Océan, Rennes et les Portes de Bretagne.

 

Conseil régional de Bretagne

Direction du Tourisme, du Patrimoine et des Voies Navigables

Service du Tourisme

283 avenue du Général Patton - CS 21 101

35711 RENNES Cedex 7


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